« J'ai réservé un hôtel sur Jalan, mais j'ai trouvé moins cher sur un autre site… »
N'avez-vous jamais ressenti une telle frustration ?
Bonjour ! Je m'appelle Kazunari, de « Okibura », un couple qui partage des informations sur les voyages à Okinawa.
En fait, sur Jalan, si les tarifs sont plus élevés que sur d'autres sites, la différence vous est remboursée.« Garantie du prix le plus bas réel »Il existe une campagne très efficace.
Cependant, cette campagne « ne s'applique pas automatiquement : il faut en faire la demande soi-même », et elle est en outre soumise à « des conditions strictes et des délais ».
Dans cet article, nous vous expliquons de manière claire et détaillée le fonctionnement de la « garantie du meilleur prix réel de Jalan » – que vous ne devez absolument pas passer à côté –, ainsi que la procédure concrète à suivre pour en bénéficier sans risque et le calendrier à ne surtout pas manquer !
1. Fonctionnement et conditions de la « garantie du meilleur prix réel » de Jalan
Cette campagne fonctionne ainsi : si, après avoir réservé un hébergement sur Jalan, vous trouvez sur un autre site de réservation éligible « une offre moins chère à conditions identiques », la différence vous sera intégralement remboursée sous forme de « points exclusifs Jalan ».
Les conditions préalables indispensables à l'acceptation de la demande sont les suivantes :
2. Éléments indispensables pour votre demande ! Comment prendre correctement des photos à titre de preuve
Pour effectuer votre demande, vous devez fournir l'« URL » et des « captures d'écran (5 au maximum) » prouvant que le prix est moins élevé sur le site d'un autre prestataire. Attention : toute erreur à ce niveau entraînera le rejet de votre demande.
Informations à inclure impérativement dans les captures d'écran
Dates de séjour, nombre de personnes, nombre de chambres
Type de chambre (par exemple : chambre à deux lits, vue sur la mer, etc.)
Type de formule (par exemple : petit-déjeuner compris, hébergement seul, etc.)
Modes de paiement
Prix final (※ prix sans utilisation des points ou des bons de réduction propres à d'autres sites)
Conditions d'annulation et détails des différents avantages
Si l'image ne tient pas entièrement sur l'écran de votre smartphone, faites défiler l'écran et prenez plusieurs photos. De plus, si des types de chambres ne faisant pas partie de la comparaison apparaissent sur la photo, celle-ci risque d'être rejetée au motif que « le forfait concerné ne peut être identifié ». Pour que votre demande soit acceptée, veillez à ce que seul le forfait concerné soit clairement visible à l'écran.
3. Tout se fait depuis votre smartphone ! Procédure de demande de garantie du prix le plus bas
Une fois les conditions remplies et la capture d'écran parfaite réalisée, vous pouvez passer à l'étape de la demande. La demande doit impérativement être effectuée « dans les 72 heures suivant la confirmation de la réservation » !
Il n'est pas possible de faire une demande de garantie du meilleur prix réel depuis le navigateur d'un ordinateur ou d'un smartphone. Vous devez impérativement effectuer cette demande via l'application « Jalan ». Si vous ne l'avez pas encore installée, veuillez la télécharger au préalable et vous connecter.
Depuis la page d'accueil de l'application ou depuis l'écran de confirmation de réservation de votre espace personnel, appuyez sur la bannière « Campagne de garantie du meilleur prix réel » pour accéder au formulaire de demande dédié.
Suivez les instructions du formulaire, collez l'URL du site concurrent que vous avez comparé et joignez la capture d'écran que vous avez prise au préalable. Vérifiez les informations saisies, puis cliquez sur le bouton « Envoyer » pour valider votre demande.
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'enregistrement dans les prochaines heures, et le résultat de l'examen vous sera communiqué par e-mail dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés en règle générale.
4. [Important] Jusqu'à quand ? Récapitulatif du calendrier de la garantie du prix le plus bas de Jalan
Cette campagne n'est pas permanente ; elle est limitée à une période donnée. Veillez à bien prendre connaissance du calendrier afin de savoir jusqu'à quand vous devez réserver, séjourner et faire votre demande pour pouvoir bénéficier de la remise.
Le point le plus important à retenir absolument
5. Attention ! Les cas les plus fréquents de refus de dossier
Même si vous avez pris la peine de faire votre demande, vous ne pourrez pas bénéficier du remboursement de points si l'un des cas suivants s'applique. Vérifiez bien une dernière fois avant d'envoyer votre demande.
De plus, même si votre demande a été acceptée, les points ne vous seront attribués qu’une fois votre séjour effectivement effectué. Veuillez donc faire très attention à la manière dont vous gérez vos réservations.
6. Profitez pleinement des loisirs et des activités à Okinawa grâce à vos points accumulés !
Après avoir passé l'examen avec succès et terminé mon séjour,À partir du 12 du mois suivant la date de départLa différence vous sera créditée sous forme de « points exclusifs Jalan ».
Ces points sont valables « pendant 6 mois à compter de la fin du mois au cours duquel ils ont été crédités ». Vous pouvez bien sûr les utiliser pour votre prochaine réservation d'hôtel, mais nous vous recommandons surtout de les utiliser sur « Jalan : réservations d'activités et d'expériences » !
Par exemple, des activités comme la plongée avec tuba dans les eaux cristallines de Yomitan, où nous habitons, ou encore celles qui permettent de profiter pleinement de la nature, qui nous feraient normalement hésiter car elles dépassent notre budget, peuvent être pratiquées pratiquement gratuitement grâce aux points de fidélité. Même lorsque je pars en voyage avec ma femme, Son-chan, notre satisfaction est nettement plus grande grâce à ces points de fidélité !
Maîtrisez la garantie du meilleur prix réel pour faire des économies sur vos frais d'hôtel et profitez ainsi pleinement de votre voyage à Okinawa !
